Il Comitato Imprenditoria Femminile di Firenze organizza per mercoledì 29 maggio 2019, con accredito alle ore 14.15, nell'Auditorium della Camera di Commercio di Firenze con ingresso da Piazza Mentana 1, il seminario gratuito "La gestione della valutazione (recensioni e feedback)" in collaborazione con il Punto Impresa Digitale.
I clienti sono continuamente connessi: questo fa sì che preferiscano contattare le aziende per ricevere informazioni o assistenza attraverso le piattaforme sulle quali sono abituati a navigare ogni giorno. La grande quantità di richieste da parte degli utenti e il poco tempo a disposizione delle imprese rende la gestione delle domande più complicata: per questo è fondamentale scegliere la giusta piattaforma per fare Customer Care. Whatsapp e Telegram sono solo alcune delle app di messaggistica di cui parleremo, ovviamente, lato business.
Il seminario, completamente gratuito, è riservato alle aziende con sede legale e/o operativa nella città metropolitana di Firenze e iscritte al registro imprese della Camera di Commercio di Firenze.
Per registrarsi è necessario compilare il modulo disponibile a questo link:
https://goo.gl/forms/34b1wjACQgqsYlKS2