Il Comune di Signa ha attivato un nuovo servizio online -lo SPORTELLO TELEMATICO POLIFUNZIONALE- con cui il cittadino potrà presentare online tutte le pratiche della Pubblica Amministrazione: sette giorni alla settimana H24 senza necessità di recarsi personalmente presso gli uffici dell’Ente. Lo Sportello Telematico Polifunzionale affianca il sito istituzionale dell’Amministrazione e consente agli utenti di compilare online, in modo guidato e con semplicità i moduli digitali, firmarli dove necessario, integrarli con gli allegati richiesti e trasmetterli agli uffici competenti
Per poter inviare una pratica telematica occorre innanzitutto fare il login tramite la carta nazionale dei servizi (CNS), la carta di identità elettronica (CIE) o il Sistema pubblico di identità digitale (SPID). Una volta autenticato, all’interno dello sportello telematico ogni utente avrà a disposizione un’area personale con la quale poter gestire la propria relazione con l’Amministrazione: si potranno modificare i dati del proprio profilo, accedere alle pratiche in compilazione e inviate, consultare lo stato dei propri pagamenti verso l’Amministrazione e ottenere informazioni sulla propria pratica. Una volta che il cittadino avrà inviato la propria istanza, lo Sportello Telematico trasmetterà automaticamente la pratica al sistema di protocollo informatico dell’ente
Lo Sportello Telematico del Comune di Signa - che sarà presentato al pubblico il prossimo maggio - è reperibile all'indirizzo
https://sportellotelematico.comune.signa.fi.it/ ed è stato integrato all'interno del sito istituzionale. Si suddivide in aree tematiche riferibili ai servizi comunali; all’interno di ogni area, si trovano le specifiche del servizio prescelto, la modulistica da presentare, i riferimenti normativi e alcuni approfondimenti. “Un nuovo strumento che favorisce lo snellimento delle pratiche Amministrative”, commentano il sindaco Giampiero Fossi e l’assessore Gabriele Scalini, “Il lavoro in termini di digitalizzazione che stiamo svolgendo da tempo viene implementato da un ulteriore tassello informatico che garantirà una riduzione dei tempi di attesa del cittadino e una semplificazione delle procedure”