Si è concluso, da parte di Alia Servizi Ambientali Spa, l’invio delle bollette relative alle utenze domestiche nei 12 Comuni che, per primi in Ato Toscana Centro, hanno adottato il sistema della Tariffa corrispettiva. Si tratta della fatturazione del primo semestre, effettuata con un calcolo basato sulla misurazione puntuale dei rifiuti prodotti e dunque in grado di superare il calcolo presuntivo della Tari. I Comuni interessati dal nuovo sistema sono Empoli, Fucecchio, Montelupo Fiorentino, Capraia e Limite, Vinci, Castelfiorentino, Certaldo, Gambassi Terme, Borgo San Lorenzo, Scarperia e San Piero, Monsummano Terme, Fiesole. Nei prossimi giorni anche le utenze non domestiche di questi Comuni saranno coinvolte dalla nuova fatturazione.
Considerata l’assoluta novità del sistema e la comprensibile attenzione degli utenti alle ricadute pratiche della nuova tariffa - in cui la parte variabile è quantificata considerando tutti i conferimenti di rifiuti, sia il residuo non differenziabile che le raccolte differenziate - Alia garantirà la giusta informazione a tutti gli utenti che manifesteranno necessità di approfondimento.
A tal proposito, Alia informa che a disposizione degli utenti è attiva sul territorio un’ampia serie di sportelli comunali che per tutto il mese di settembre effettueranno aperture straordinarie per fornire informazioni e supporto in merito alle bollette relative al primo semestre dell’anno, oltre alla possibilità di rivolgersi ai Punti Alia per sbrigare pratiche relative alla tariffa, ritirare le chiavette A-Pass necessarie ad aprire i nuovi contenitori stradali digitali e altre attrezzature per la raccolta differenziata, o anche solo per chiedere informazioni ed effettuare segnalazioni.
Queste le aperture straordinarie degli sportelli al pubblico nelle sedi comunali:
Capraia e Limite (piazza 8 marzo 44) in data 19, 22 e 29 settembre (9-13)
Castelfiorentino (piazza del Popolo) ogni mercoledì (8.30-13)
Certaldo (Borgo Garibaldi) in data 11, 14 e 19 settembre (9-13/14-17)
Gambassi Terme (via Giuseppe Garibaldi) il 12 e 19 settembre (9-13/14-16)
Montelupo Fiorentino (viale Cento Fiori) il 20, 23, 27 e 30 settembre (9-13)
Scarperia (via de’ Bastioni) il 27 settembre (9-13)
San Piero (piazzetta del Comune) il 29 settembre (9-13)
Vinci (piazza Leonardo da Vinci) il 15 e 18 settembre (9-13)
Sovigliana, Vinci (via Cesare Battisti) il 13 e 20 settembre (9-13)
Nelle aree interessate dal nuovo sistema di fatturazione si suggeriscono anche i Punti Alia di Castelfiorentino (presso l’ecocentro di piazza Fratelli Cervi), Empoli (presso l’ecocentro del Castelluccio), Firenze (via Nigetti n. 18), Monsummano (presso l’ecocentro in via Paolo Borsellino), Montemurlo (presso l'ecocentro di Oste, in via Puccini), Fucecchio (piazza Amendola, n. 17), Pistoia (viale Matteotti, n.45), Prato (via Paronese, n.104/110) e dal 1 5 settembre Borgo San Lorenzo (nuovo Punto Alia di via degli Argini, n. 8/12). I Punti Alia sono aperti al pubblico nel corso della settimana su 5 o 6 giorni; per orari e dettagli si invitano gli utenti a consultare il portale nella sezione dedicata
https://www.aliaserviziambientali.it/sportelli-al-pubblico/punto-alia/.
È inoltre in via di elaborazione un vademecum dei buoni comportamenti, utile a ribadire in modo semplice e immediato come le utenze domestiche e non domestiche possano effettuare una efficace raccolta differenziata e ottenere le riduzioni previste dalla Taric.
Per ulteriori informazioni e, più in generale, per le pratiche relative alla tariffa, è possibile accedere all’area clienti Aliapp che permette, a seguito di iscrizione con il proprio codice utenza, di richiedere informazioni, inviare segnalazioni, monitorare lo stato di avanzamento delle richieste, visualizzare le utenze e scaricare le fatture, verificare i conferimenti.
Si possono effettuare iscrizioni, variazioni, cessazioni Tari anche attraverso il call center di Alia, attivo dal lunedì al venerdì (8.30-19.30) e il sabato (8.30-14.30), ai numeri 800 888 333 (da rete fissa), 0571.199333 (da fisso o mobile), 199.105105 (da rete mobile), oppure inviando una e-mail a:
tariffa.info@aliaserviziambientali.it